市应急管理局开展局长“驻窗办公”活动
为贯彻落实全市局长“坐窗口、走流程、优服务”工作部署,推进政务服务提质增效,6月9日,市应急管理局党委书记、局长张伟深入市民之家应急管理审批窗口开展驻窗办公,现场为企业办实事、解难题。
驻窗期间,张伟认真查阅《宜昌市应急管理局危险化学品经营许可“高效办成一件事”办事指南》,仔细核对行政许可办件数据,系统梳理“12345”热线中群众对窗口服务的反馈意见,全面掌握窗口日常运行、业务办理和群众诉求回应情况。
张伟强调,审批窗口是展示应急管理部门作风形象的前沿阵地,窗口全体人员要牢固树立和践行正确政绩观,始终站稳人民至上、为民造福的根本立场,聚焦企业和群众办事需求,精益求精做好行政审批、咨询解答、诉求回应等各项工作,切实推动政务服务提质增效,持续擦亮“红旗窗口”品牌。
随后,张伟以窗口工作人员身份,现场为企业办理危险化学品经营许可证变更业务。张伟仔细核对企业变更前后证照信息,通过危险化学品经营管理系统逐条录入,严谨完成线上审核、确认制证等全流程操作,顺利向企业负责人交付新证件。同时,张伟向企业细致讲解证照变更与延期的政策差异,并叮嘱企业严格落实安全生产主体责任,依法依规开展经营。本次业务全程仅15分钟办结,高效优质的审批服务赢得企业好评,办事群众直呼:“办事效率高,省心又便捷。”
驻窗办公期间,张伟与市数据局主要负责同志围绕信息化平台建设、大数据赋能安全风险防控等工作进行了深入交流。

